Termos de uso

Versão beta 1 · em vigor desde 02/11/2026

Programa beta. O FiniGo está em fase beta: funciona de verdade, mas ainda está sendo ajustado com os primeiros clientes. Esta é a versão destes termos para o período beta; antes do lançamento oficial ela pode ser revista, com aviso prévio (item 13).

1. Quem somos

O FiniGo é um sistema on-line de controle financeiro da empresa e pessoal, oferecido por 53.016.321 ANDRESSA KZAN DOS SANTOS, CNPJ 53.016.321/0001-40, Demboski, Içara/SC, CEP 88822-816 ("FiniGo", "nós"). Atendimento: suporte@finigo.com.br.

Ao criar uma conta ou usar o FiniGo, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. O FiniGo é destinado a maiores de 18 anos.

2. O que o FiniGo faz — e o que não faz

• Organiza lançamentos, contas a pagar e receber, clientes, fluxo de caixa, DRE, orçamento pessoal, impostos e relatórios a partir dos dados que você informa.
• Os cálculos (inclusive de impostos) são estimativas para apoiar suas decisões. O FiniGo não substitui o contador, não presta consultoria contábil, fiscal, jurídica ou de investimentos e não envia nada à Receita em seu nome.
• Você é responsável pela exatidão do que lança e pelas decisões que toma com base nos relatórios.

3. Conta e acesso

• Durante o beta, só entra quem recebeu convite.
• Você entra com e-mail e senha (mínimo de 8 caracteres, com letras e números), com o Google ou por link enviado ao seu e-mail. O e-mail precisa ser confirmado.
• Mantenha sua senha em sigilo. Não marque "Manter conectado neste aparelho" em aparelhos compartilhados. Depois de 30 dias sem uso, a sessão no aparelho é encerrada. Em Minha conta você pode sair de todos os aparelhos.

4. Planos, teste grátis e cobrança

• Planos: mensal de R$ 24,90 ou anual de R$ 249,00, pagos só com cartão de crédito, pelo Asaas, nosso parceiro de cobrança. Os dados do cartão são digitados na página do Asaas; o FiniGo não os recebe nem os guarda.
• Teste grátis de 7 dias, uma vez por pessoa, nos dois planos, contando o dia em que começa. O cartão é pedido no início do teste. Se você não cancelar até o fim do teste, a primeira cobrança é feita automaticamente no dia seguinte ao fim do teste, e a assinatura se renova sozinha a cada mês ou ano, até ser cancelada.
• Empresa extra: R$ 10,00 por mês por empresa a mais (só a parte da empresa), a partir da cobrança seguinte; no plano anual, cobrada como uma assinatura mensal à parte, no mesmo cartão.
• Troca de plano: do mensal para o anual a qualquer momento (cobrado na hora; os 12 meses contam da troca); do anual para o mensal, só nos últimos 30 dias do período anual pago.
• Mudanças de preço serão avisadas por e-mail com 30 dias de antecedência e valem a partir da renovação seguinte.

5. Atraso no pagamento

• Se a cobrança não for aprovada, há carência de 5 dias: você continua usando normalmente e recebe avisos no app e por e-mail no 1º e no 3º dia.
• A partir do 6º dia, a conta fica só para ver e exportar os dados (nada é apagado) até o pagamento ser regularizado.
• No plano anual, se só a cobrança das empresas extras atrasar, vale a mesma carência e, depois dela, só as empresas extras ficam pausadas.

6. Direito de arrependimento

Em qualquer plano, você pode desistir em até 7 dias depois do primeiro pagamento e recebe o valor integralmente de volta, no mesmo cartão (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Use "Desistir e receber o dinheiro de volta" em Minha conta › Plano ou escreva para suporte@finigo.com.br. A assinatura é encerrada e seus dados continuam disponíveis para ver e exportar, como numa conta cancelada (item 7).

7. Cancelamento

• Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta › Plano, sem multa.
• Ao cancelar, você usa normalmente até o fim do período já pago (ou até o fim do teste, sem nenhuma cobrança). Fora o direito de arrependimento (item 6), não há devolução proporcional do período restante.
• Depois do fim do período, a conta fica só para ver e exportar. Os dados ficam guardados por 90 dias; avisamos por e-mail antes de apagá-los. Assinando de novo nesse prazo, você encontra tudo como deixou.

8. Seus dados

• Os dados que você lança são seus. Você pode baixar uma cópia a qualquer momento (Backup de cada empresa e "Baixar todos os meus dados" em Minha conta), inclusive com a conta bloqueada ou cancelada.
• Você pode pedir a exclusão da conta em Minha conta › "Excluir minha conta": ela é agendada para 7 dias depois (dá para desistir nesse prazo) e então apagamos a conta e os dados das empresas das quais você é dono.
• Comprovantes (fotos e PDFs guardados junto dos lançamentos) ficam guardados por 7 dias e depois são apagados automaticamente, para liberar espaço (limite de 100 MB por conta). O FiniGo não é arquivo fiscal: guarde os originais pelo prazo que a lei exigir.
• Como tratamos os dados pessoais: veja a Política de privacidade.

9. Fini, o assistente

O Fini lança e consulta dados no FiniGo a partir do que você fala, escreve ou fotografa. Ele sempre mostra o que entendeu antes de gravar e permite desfazer os seus últimos pedidos. Confira os lançamentos: a inteligência artificial pode errar. O Fini tem limite de uso (300 pedidos por mês e 40 por hora). Textos, áudios e imagens enviados a ele são processados por fornecedores de inteligência artificial só para cumprir o pedido (veja a Política de privacidade).

10. Uso permitido

Não é permitido: tentar acessar dados de outras pessoas ou empresas; atacar, sobrecarregar ou copiar o sistema; usar o FiniGo para atividades ilegais; revender o acesso sem autorização. Podemos suspender a conta que violar estes termos, garantindo a você a exportação dos próprios dados, salvo ordem legal em contrário.

11. Disponibilidade e responsabilidade

• Trabalhamos para manter o FiniGo no ar e os dados protegidos. Pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores (hospedagem, internet, banco de dados); por ser beta, ajustes podem acontecer com mais frequência.
• Recomendamos baixar cópias dos seus dados periodicamente.
• Respondemos pelos danos causados pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por decisões tomadas com base em dados lançados de forma errada nem por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle.

12. Atendimento

Dúvidas, reclamações e pedidos: suporte@finigo.com.br. Respondemos em até 5 dias úteis.

13. Mudanças nestes termos

Avisaremos por e-mail e no app com 30 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança valer.

14. Foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.